Agência de IA em Lisboa
Inteligência Artificial para empresas em Lisboa
Trabalhamos com empresas de Lisboa a partir do Porto, em remoto, com deslocação quando a fase do projeto o justifica. O que muda de cidade para cidade não é a tecnologia, é o tipo de empresa que nos procura.
Trabalhamos em Lisboa a partir do Porto.
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A pergunta
Como escolher uma agência de IA em Lisboa?
Escolher uma agência de IA em Lisboa decide-se em quatro critérios, e nenhum deles é a morada. Vale mais confirmar isto do que comparar propostas lado a lado.
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Peça para ver um sistema a funcionar, não um protótipo. Um agente em produção tem histórico de conversas, erros registados e alguém responsável quando falha às três da manhã.
- 2
Confirme com que sistemas a agência integra. Se o agente não lê o seu CRM nem o seu software de gestão, é um chatbot com respostas fixas e vai ser desligado em dois meses.
- 3
Pergunte o que acontece quando a IA não sabe responder. A resposta certa é que escala para uma pessoa com o contexto da conversa, e não que inventa.
- 4
Peça o custo mensal de operação, separado do custo de implementação. Modelos de linguagem têm custo por utilização e uma proposta que o omite está a esconder a fatura do ano dois.
O tecido de Lisboa
Quem Nos Procura em Lisboa
Lisboa concentra a maior parte das sedes de empresa do país e, com elas, o tipo de operação que trata volume alto de contactos: escritórios de advogados, clínicas privadas, mediação imobiliária, hotelaria e empresas de serviços profissionais. É também onde está a maior densidade de empresas com equipas internacionais, e por isso onde mais nos procuram em inglês.
Trabalhamos também com empresas em Cascais e em Sintra, que entram na mesma deslocação, e a sede fica no Porto.
Escritórios de advogados
Triagem do primeiro contacto e marcação, nos escritórios onde o atendimento está concentrado em uma ou duas pessoas.
Clínicas e saúde privada
Marcação, remarcação e confirmação sem passar pela receção. Não dá orientação clínica.
Mediação imobiliária
Qualificação por tipologia, zona e orçamento antes de a conversa chegar ao consultor.
Hotelaria e turismo
Resposta a pedidos que entram de vários fusos horários, em português e em inglês.
O que aparece na prática
Situações Comuns em Lisboa
Chamadas perdidas em escritórios com atendimento centralizado
Escritórios de advogados e clínicas em Lisboa concentram o atendimento numa ou duas pessoas. Nas horas de ponta, a chamada que não é atendida raramente volta: quem procura advogado ou consulta liga ao seguinte da lista.
Atendimento em duas línguas sem duplicar a equipa
Uma parte substancial dos contactos que chegam a empresas de Lisboa é em inglês. Um agente responde nas duas línguas com o mesmo conteúdo, sem obrigar a contratar por causa do idioma.
Leads de portais que esfriam de um dia para o outro
Na mediação imobiliária e nos serviços, o contacto vem de portal ou formulário fora de horas. A primeira resposta decide a maior parte destes casos, e ela chega na manhã seguinte.
Como trabalhamos
A Trabalhar com Empresas em Lisboa
Lisboa é a zona de onde nos chegam mais pedidos depois do Porto, quase sempre de empresas que já trabalham com equipas distribuídas. O projeto corre em remoto de ponta a ponta, e é raro haver alguma coisa que uma ida ao local resolva melhor.
Visita técnica
Quando se justifica, é no levantamento inicial, para ver como o atendimento acontece nas horas de ponta. Fora disso, raramente acrescenta ao que se apura por videochamada.
Trabalho remoto
O acompanhamento semanal, os ensaios do agente e os ajustes fazem-se por videochamada. É trabalho de ecrã partilhado, e uma viagem de três horas não o melhora.
O trabalho corre em remoto, que é como preferimos e como estes sistemas se constroem e se mantêm. Quando há razão técnica para estar no local, isso é uma visita técnica: orçamentada à parte e combinada antes, em qualquer zona. A sede fica em R. da Constituição 1465, 4250-168 Porto. Não temos escritório em Lisboa, e preferimos dizê-lo a abrir uma morada de fachada.
Conteúdo revisto em 21 de agosto de 2026.
Perguntas frequentes
Dúvidas de Quem Nos Procura em Lisboa
Trabalham presencialmente em Lisboa? +
Têm escritório em Lisboa? +
Atendem em inglês? +
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